在杭州搬家一般東西比較多的話(huà)就需要找搬家公司,那么問(wèn)題來(lái)了,很多人都會(huì)因?yàn)?a href="http://www.ladygaia.net/zs/5.html">杭州搬家公司哪家好而糾結(jié),這時(shí)候有很多人會(huì)說(shuō)找一些小的搬家公司,小的搬家公司會(huì)便宜很多,也有很多搬過(guò)家的人會(huì)說(shuō)找大的品牌搬家公司比如三塘搬家公司會(huì)有保障,也許他們說(shuō)的都有一定的道理,如果運(yùn)氣好我們就找了一家小的公司搬的非常不錯(cuò),服務(wù)什么的讓我們都很滿(mǎn)意,但是也有很多人說(shuō)低價(jià)只是一個(gè)幌子,到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后就會(huì)以種種借口加價(jià),最后算下來(lái)還不如找一家知名品牌的大公司,下面三塘搬家公司資深搬家?guī)煾祦?lái)分享一下我們?nèi)绾芜x擇才能花較少的錢(qián)來(lái)獲得比較好的服務(wù)。
首先杭州搬家市場(chǎng)價(jià)格沒(méi)有一個(gè)很?chē)?yán)格的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),各個(gè)搬家公司都是根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)及市場(chǎng)情況來(lái)定價(jià),小的搬家公司一般根據(jù)自己的“淡季”和“旺季”來(lái)調(diào)整價(jià)格,什么意思呢?也就是說(shuō)大概在每年過(guò)完年的3月份及6、7、8月份是一年中比較忙的月份,除此之外在每個(gè)月的雙休日及節(jié)假日也是比較忙的,在大家都忙的時(shí)候,他們普遍會(huì)把價(jià)格提高,也就是說(shuō)原本300元起步價(jià)如果在忙的時(shí)候會(huì)變成400元或450元,而大的知名搬家公司通常都是統(tǒng)一定價(jià),根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境及物價(jià)和薪資水平作出調(diào)整,而這種調(diào)整通常一年一次或幾年一次,也就是說(shuō)不管工作日或者節(jié)假日大公司的價(jià)格基本不會(huì)有太大的該表。
大的公司通常在電話(huà)跟顧客溝通時(shí)就會(huì)給出準(zhǔn)確報(bào)價(jià),而在搬運(yùn)過(guò)程中除非是顧客漏報(bào)或瞞報(bào)了數(shù)量比較多的物品或超大超重特殊物件,比如鋼琴、保險(xiǎn)柜、大型魚(yú)缸等,這種情況公司會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行收費(fèi),而現(xiàn)場(chǎng)搬運(yùn)人員必須將此情況反映給公司由公司定價(jià),不得私自亂收費(fèi)。像滾筒洗衣機(jī)、三開(kāi)門(mén)冰箱等均包含在搬運(yùn)費(fèi)之內(nèi),搬運(yùn)人員一律不得私自再收額外費(fèi)用。而一些搬家公司經(jīng)常在到達(dá)搬運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)后講滾筒洗衣機(jī)要額外收費(fèi)、三開(kāi)門(mén)冰箱要額外收費(fèi)等,而顧客覺(jué)得不合理投訴到公司以后通常得到的答復(fù)是跟現(xiàn)場(chǎng)搬運(yùn)人員協(xié)商,最后很多人也只能無(wú)奈支付更多的搬家費(fèi)用。像三塘搬家公司在此方面是有嚴(yán)格規(guī)定的,在到達(dá)搬運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)以后二次產(chǎn)生的費(fèi)用必須經(jīng)過(guò)公司審核通過(guò)后才能收取,如果搬運(yùn)人員私自不合理向客戶(hù)加價(jià),公司將三倍金額的罰款,并三倍賠償給顧客。
據(jù)杭州下沙傳媒學(xué)院的一張老師講之前學(xué)校有一批學(xué)習(xí)資料需要搬運(yùn),就從網(wǎng)上隨便找了一家看似口碑與價(jià)格都還可以的搬家公司,而這批學(xué)習(xí)資料都是打包好的一捆一捆的,而之前也很明確的告訴了搬家公司接電話(huà)的人說(shuō)明白了具體搬運(yùn)的樓層和數(shù)量以及一捆資料的重量,當(dāng)他們到達(dá)搬運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)以后什么也沒(méi)說(shuō)就開(kāi)始搬運(yùn),搬了大概三分之一的時(shí)候突然他們其中一位像是帶隊(duì)的人員說(shuō)你這資料太重了,這個(gè)價(jià)格不合適需要加錢(qián),而張老師一時(shí)間有點(diǎn)懵,隨后馬上就說(shuō)不是都跟你們講好的多少錢(qián)啊,為什么中途又變卦了,那位師傅隨即說(shuō)誰(shuí)說(shuō)的你讓誰(shuí)來(lái)搬就是,一時(shí)間張老師竟然不知道說(shuō)什么好了,眼看著這樣爭(zhēng)辯下去沒(méi)有什么結(jié)果,就打電話(huà)給他們公司的負(fù)責(zé)人,而他們公司的負(fù)責(zé)人了解了情況后竟然說(shuō)資料確實(shí)很重,搬運(yùn)難度也比較大,不行就看著跟搬運(yùn)的師傅們協(xié)商一下,這時(shí)張老師有點(diǎn)生氣,自己已經(jīng)跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)過(guò)價(jià)格了,這臨時(shí)漲價(jià)要怎么跟領(lǐng)導(dǎo)再說(shuō)啊,沒(méi)辦法又跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明白了具體情況,最后只能在原先的基礎(chǔ)上多加了每車(chē)一百塊錢(qián),看到最終同意加價(jià)后,他們搬運(yùn)的速度明顯比之前快了,最后搬完付了錢(qián)后也被領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了幾句,下次找搬家公司要多參考一下,這原本是450元一車(chē),最后成了550元一車(chē)。
第二次又需要搬運(yùn)更多的學(xué)習(xí)資料,這次張老師就直接找了三塘搬家,報(bào)價(jià)是4.2M*2*車(chē)輛一車(chē)500元,還特意囑咐了一下該說(shuō)的都說(shuō)明白了,現(xiàn)場(chǎng)不要再出現(xiàn)其他費(fèi)用,而三塘搬家的工作人員表示肯定不會(huì),如果出現(xiàn)類(lèi)似情況可以馬上撥打公司的投訴電話(huà),就這樣很快搬運(yùn)的車(chē)輛跟人員就到達(dá)了現(xiàn)場(chǎng),一車(chē)有4名搬運(yùn)人員,比上次搬家公司多了一個(gè)人,總共來(lái)了3輛車(chē),只見(jiàn)他們開(kāi)始搬運(yùn)的時(shí)候分工非常明確,只見(jiàn)12個(gè)人同時(shí)先快速裝一輛車(chē),第一輛車(chē)裝好以后馬上就帶4個(gè)人去了卸貨的地方,第二輛車(chē)裝好以后又去了兩個(gè)人,剩下的人裝第三輛車(chē),第三輛車(chē)裝好的時(shí)候只有駕駛員自己一個(gè)人過(guò)去了,剩下的6個(gè)人就把剩下的資料用手拉車(chē)全部從房間里拉倒離裝車(chē)最近的地方等待車(chē)輛到來(lái),過(guò)了沒(méi)多久第一輛車(chē)卸好貨回來(lái)了,見(jiàn)車(chē)輛來(lái)了以后他們馬上將拉出來(lái)的資料快速的裝好車(chē),裝好車(chē)以后還是只有駕駛員自己開(kāi)車(chē)走了,而他們繼續(xù)不停的把資料拉出來(lái),據(jù)卸貨那邊老師講第一輛車(chē)到達(dá)地方以后,他們不是把資料搬到指定的房間而是直接卸到邊上,卸完后車(chē)輛返回,而剩下的人則將資料慢慢搬到房間,結(jié)果用了不到半天的時(shí)間就全部搬完了,張老師非常滿(mǎn)意,而搬運(yùn)人員整個(gè)搬運(yùn)過(guò)程根本沒(méi)提累或者加錢(qián)的事情,搬運(yùn)完成付了錢(qián)后他們安排了一個(gè)人送來(lái)了發(fā)票,從此以后每次有物品需要搬家都會(huì)找正規(guī)的搬家公司。
在此杭州搬家公司提醒,搬家一定要當(dāng)心打著低價(jià)的旗號(hào)吸引顧客,等搬運(yùn)開(kāi)始后無(wú)端加錢(qián)、坐地起價(jià),而且很多時(shí)候搬運(yùn)安全和服務(wù)得不到保障,而知名品牌搬家公司有可能在初始報(bào)價(jià)上會(huì)相對(duì)高一點(diǎn),但是并不會(huì)出現(xiàn)亂收費(fèi)現(xiàn)象和隱性消費(fèi),而且安全和服務(wù)都會(huì)得到保障。
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