杭州三塘搬家公司收費(fèi)承諾：

　　對(duì)于杭州搬家來說，搬家的價(jià)格及收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)一般都是廣大顧客關(guān)注的核心問題，但是在杭州搬家公司市場發(fā)展的20多年的時(shí)間里，我們經(jīng)常會(huì)遇見或聽說一些商家或個(gè)人先是以低價(jià)吸引顧客，然后上門后就坐地起價(jià)亂收費(fèi)。因?yàn)楹芏喟峒叶际请娫捒陬^協(xié)商的，沒有什么協(xié)議或合同，因此就算出現(xiàn)問題也很難維護(hù)自己的合法權(quán)益。為了消除很多顧客在搬運(yùn)價(jià)格上的顧慮，三塘搬家公司將作出以下關(guān)于價(jià)格及收費(fèi)的承諾。

　　一、收費(fèi)承諾

　　1.公司制定詳細(xì)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，每項(xiàng)服務(wù)均明碼標(biāo)價(jià)，比如普通居民搬家如何收費(fèi)、公司搬家如何收費(fèi)、長途搬家如何收費(fèi)、空調(diào)移機(jī)如何收費(fèi)、家具拆裝如何收費(fèi)等并按照此標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。

　　2.對(duì)于在搬家過程中出現(xiàn)的亂收費(fèi)、坐地起價(jià)等行為本著零容忍的態(tài)度，發(fā)現(xiàn)一起堅(jiān)決嚴(yán)肅處理一起，并根據(jù)不合理收費(fèi)情況雙倍對(duì)客戶給予賠償，歡迎廣大顧客進(jìn)行監(jiān)督。

　　3.如果在沒有特殊情況下，搬運(yùn)完成后實(shí)際結(jié)算搬運(yùn)費(fèi)用與當(dāng)初預(yù)定的搬運(yùn)費(fèi)用不符，客戶可以拒絕支付任何費(fèi)用，并及時(shí)與公司取得聯(lián)系，公司在知情后迅速做出讓顧客滿意的答復(fù)。

　　4.在費(fèi)用的結(jié)算方面堅(jiān)決做到“收費(fèi)透明”和“低價(jià)收費(fèi)”，堅(jiān)決打擊“不合理收費(fèi)”“行業(yè)潛規(guī)則收費(fèi)”“不合理收費(fèi)”等，并實(shí)時(shí)對(duì)搬家全程監(jiān)管，讓顧客每一分錢都花的明明白白，花的心安理得。

　　二、以下情況顧客可以拒絕支付任何費(fèi)用

　　1.在搬運(yùn)內(nèi)容無明顯變化的情況下，實(shí)際結(jié)算費(fèi)用與約定的價(jià)格不符。

　　2.搬運(yùn)人員中途加價(jià)，而且加價(jià)無合理的理由。

　　3.物品丟失、損壞等，并及時(shí)與搬家公司取得聯(lián)系。

　　4.搬運(yùn)人員服務(wù)態(tài)度差，野蠻搬運(yùn)等。

　　5.明明一車可以裝下，搬運(yùn)人員以各種理由拒絕搬運(yùn)或分兩次搬運(yùn)。

　　服務(wù)宗旨：顧客不滿意我們不收取任何費(fèi)用!誠信經(jīng)營、用心服務(wù)，“坐地起價(jià)、亂收費(fèi)”拒絕在我們這里出現(xiàn)，努力爭做杭州搬家服務(wù)服務(wù)典范。