三塘濱江搬家公司擁有各種搬運(yùn)車(chē)輛15輛，專(zhuān)業(yè)搬運(yùn)人員32人，各種起重設(shè)備、搬運(yùn)工具設(shè)施等齊全，提供增值稅發(fā)票，簽訂搬運(yùn)合同，全程專(zhuān)人實(shí)時(shí)監(jiān)控搬運(yùn)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量，三塘搬家竭誠(chéng)為濱江區(qū)市民提供優(yōu)質(zhì)的搬家運(yùn)輸服務(wù)。下面重點(diǎn)介紹濱江兄弟信息技術(shù)(杭州)有限公司整體搬遷工作服務(wù)案例。

　　一、案例簡(jiǎn)介

　　濱江兄弟信息技術(shù)公司是一家以打印機(jī)為主的技術(shù)研發(fā)和銷(xiāo)售公司，此次搬運(yùn)內(nèi)容為公司整體從濱江蘇泊爾大廈搬運(yùn)到江陵路萬(wàn)輪科技園，主要搬運(yùn)的物品涉及到打印機(jī)、辦公家具、辦公用品等。

　　二、搬運(yùn)特點(diǎn)

　　此次搬運(yùn)工作的特點(diǎn)和難點(diǎn)是主要以搬運(yùn)打印機(jī)為主，我們都知道打印機(jī)是一種對(duì)搬運(yùn)要求較高的物品，所以整個(gè)搬運(yùn)過(guò)程包括前期準(zhǔn)備、打包物品采購(gòu)、專(zhuān)業(yè)打包人員對(duì)物品進(jìn)行打包、嚴(yán)格指定固定專(zhuān)用搬運(yùn)方式等，都由濱江搬家公司安排經(jīng)驗(yàn)豐富的指揮人員及搬運(yùn)人員來(lái)進(jìn)行實(shí)施。

　　三、搬運(yùn)過(guò)程

　　1.電話或網(wǎng)絡(luò)初步了解顧客的搬運(yùn)需求，并迅速作出下一步回應(yīng)。

　　2.濱江搬家公司安排專(zhuān)人上門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察，詳細(xì)了解顧客的基本要求和所擔(dān)心的問(wèn)題，并為客戶詳細(xì)解答問(wèn)題。

　　3.根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況及顧客所關(guān)心的問(wèn)題制定科學(xué)合理的搬遷方案，并安排專(zhuān)人對(duì)方案的可行性跟顧客詳細(xì)演說(shuō)。

　　4.前期溝通無(wú)問(wèn)題后簽訂搬運(yùn)合同，合同明確注明搬運(yùn)的基本要點(diǎn)，比如工期、服務(wù)質(zhì)量、付款方式、售后服務(wù)等。

　　5.此次搬運(yùn)應(yīng)顧客要求濱江搬家公司只提供打包所需要的材料，由顧客自己打包。

　　6.提前準(zhǔn)備充足的氣泡膜、膠帶紙、標(biāo)簽等打包材料送到搬運(yùn)場(chǎng)地，并安排此次搬運(yùn)工作的指揮人員與顧客溝通，熟悉所搬運(yùn)物品的所屬部門(mén)及房間號(hào)和目的地的房間號(hào)等。

　　7.顧客打包完成后搬運(yùn)工作開(kāi)始，考慮到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際搬運(yùn)情況，搬運(yùn)地與目的地相距并不是很遠(yuǎn)，但是人員車(chē)輛密集，所以指揮人員決定兩邊分別安排指揮人員1人及搬運(yùn)15人。

　　8.搬運(yùn)人員到達(dá)搬運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)后迅速對(duì)搬運(yùn)場(chǎng)地進(jìn)行保護(hù)，包括搬運(yùn)場(chǎng)地的地面、墻角、電梯口等。

　　9.所有搬運(yùn)人員以房間為單位依次將物品通過(guò)電梯運(yùn)送至1樓大廳，然后第一輛搬運(yùn)車(chē)輛司機(jī)及搬運(yùn)人員將物品慢慢碼放到車(chē)輛上，車(chē)輛滿載后由駕駛員帶3名搬運(yùn)人員出發(fā)去往目的地，在此之前目的地指揮人提前到達(dá)卸貨地。

　　10.第一車(chē)到達(dá)目的地后，由搬運(yùn)人員先將車(chē)輛貨物就近卸下后駕駛員自己馬上駕駛車(chē)輛返回起始地，剩下的搬運(yùn)人員則根據(jù)指揮人員要求將物品放到指定的房間指定的位置。

　　11.車(chē)輛按上述方式依次循環(huán)，此種搬運(yùn)方式大大節(jié)省了搬運(yùn)成本和搬運(yùn)時(shí)間。

　　12.搬運(yùn)完成后由指揮人員及顧客共同清點(diǎn)物品，無(wú)問(wèn)題后清理現(xiàn)場(chǎng)垃圾完成搬運(yùn)。

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　　案例客戶點(diǎn)評(píng)：

　　此次搬運(yùn)工作規(guī)劃思路清晰、服務(wù)良好、價(jià)格合理、行動(dòng)迅速，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)圓滿完成了整個(gè)搬運(yùn)任務(wù)，本公司給予三塘杭州濱江區(qū)搬家公司充分肯定。